Privacy policy
Privacy Policy
Last updated: January 5, 2025
This Privacy Policy describes how chiorjewelry ("we," "us," "our") collects, uses, and discloses your personal information when you visit, use our services, or make a purchase from chiorjewelry@gmail.com (the "Site") or otherwise interact with us (collectively, the "Services"). For purposes of this Privacy Policy, "you" and "your" refer to users of the Services, including customers, website visitors, and others whose information we collect pursuant to this Privacy Policy.
Please read this Privacy Policy carefully. If you have any questions, you can contact us at chiorjewelry@gmail.com.
Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy periodically to reflect changes in our practices, legal obligations, or operational needs. When updates are made, we will post the revised Privacy Policy on the Site and update the "Last updated" date. If required by law, we will notify you of significant changes.
How We Collect and Use Your Personal Information
We collect personal information about you to provide, improve, and secure our Services. The types of information we collect and how we use it depend on how you interact with us. Below are the categories of information we collect and their purposes:
1. Information We Collect Directly from You
You may provide us with the following types of personal information:
-
Contact Details: Name, address, phone number, email.
-
Order Information: Billing and shipping addresses, payment confirmation, and order details.
-
Account Information: Username, password, and security-related information.
-
Customer Support: Information you provide when contacting us.
Note: Some features require specific information. Choosing not to provide it may limit your access to those features.
2. Information We Collect Automatically
We collect "Usage Data" through cookies, pixels, and similar technologies, which may include:
-
Device and browser information.
-
Network connection details.
-
IP address.
-
Interaction data related to our Services.
3. Information We Obtain from Third Parties
We may also collect information from:
-
Service Providers: Companies like Shopify that help us operate our Site and Services.
-
Payment Processors: To process your payments securely.
-
Advertising Partners: To display relevant advertisements.
How We Use Your Information
We use your personal information for:
-
Providing Products and Services: Fulfillment of orders, account management, notifications, shipping, and returns.
-
Marketing and Advertising: Sending promotional messages and tailoring advertisements.
-
Security and Fraud Prevention: Protecting our Services and users.
-
Customer Support and Service Improvement: Enhancing your experience and addressing concerns.
Cookies and Tracking Technologies
We use cookies and similar technologies to:
-
Enhance user experience.
-
Run analytics.
-
Tailor advertising.
You can manage cookies through your browser settings. For details on the cookies used with Shopify, visit Shopify's Cookie Policy. Additionally, our Site recognizes the Global Privacy Control (GPC) signal for opt-out requests.
Note: Blocking cookies may limit functionality on our Site.
How We Disclose Personal Information
We disclose personal information to third parties for the following purposes:
-
Service Providers: For IT support, payment processing, shipping, customer support, and analytics.
-
Marketing Partners: For advertising and promotional purposes.
-
Legal and Security Reasons: To comply with legal obligations, enforce terms of service, and protect our rights.
-
Business Transactions: In case of mergers, acquisitions, or other business transfers.
Categories of Personal Information Disclosed in the Past 12 Months:
-
Identifiers (e.g., name, email, phone number).
-
Commercial Information (e.g., order history).
-
Usage Data.
We do not disclose sensitive personal information without your consent or for purposes of inferring characteristics about you.
Children's Data
Our Services are not intended for children under 13 years old. We do not knowingly collect personal information from children. If you believe a child has provided us with personal information, please contact us to have it removed.
Security and Retention
While we implement security measures to protect your information, no system is entirely secure. Information may not be fully secure while in transit.
We retain personal information for as long as necessary to:
-
Provide Services.
-
Fulfill legal obligations.
-
Resolve disputes.
-
Enforce our agreements.
Your Rights
Depending on your location, you may have the following rights:
-
Access/Know: Request access to your personal information.
-
Delete: Request deletion of your personal information.
-
Correct: Request corrections to inaccurate information.
-
Portability: Request a copy of your data.
-
Opt-Out: Opt out of targeted advertising, "sales," or "sharing" of personal information.
-
Restrict Processing: Request limitations on data processing.
-
Withdraw Consent: Revoke consent for data use.
-
Appeal: Appeal our decision if your request is denied.
To exercise your rights, contact us at chiorjewelry@gmail.com. We may require verification of your identity.
International Users
We may process your information outside your country of residence. Transfers from the EEA are conducted under approved mechanisms like Standard Contractual Clauses.
Contact Us
For questions about this Privacy Policy or to exercise your rights, contact us at:
Email: chiorjewelry@gmail.com
This Privacy Policy reflects our commitment to protecting your personal information while providing high-quality Services. Thank you for trusting GetPindu!
מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 5 בינואר 2025
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד chiorjewelry ("אנחנו", "אנו", "שלנו") אוספת, משתמשת ומגלה את המידע האישי שלך בעת הביקור שלך באתר, השימוש בשירותים שלנו, ביצוע רכישה מ-chiorjewelry@gmail.com ("האתר"), או בכל אינטראקציה אחרת איתנו (שייקראו יחד: "השירותים"). לצורך מדיניות פרטיות זו, המילים "אתה" ו-"שלך" מתייחסות למשתמשי השירותים, לרבות לקוחות, מבקרים באתר ואחרים שהמידע שלהם נאסף בהתאם למדיניות פרטיות זו.
אנא קרא/י מדיניות פרטיות זו בעיון. אם יש לך שאלות כלשהן, ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת chiorjewelry@gmail.com.
שינויים במדיניות פרטיות זו
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בנוהלי העבודה שלנו, בחובות המשפטיות או בצרכים המבצעיים שלנו. כאשר יבוצעו עדכונים, נפרסם את מדיניות הפרטיות המעודכנת באתר ונעדכן את תאריך "העדכון האחרון". אם נידרש לכך על פי חוק, נודיע לך על שינויים משמעותיים.
כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך
אנו אוספים מידע אישי אודותיך כדי לספק, לשפר ולאבטח את השירותים שלנו. סוגי המידע שאנו אוספים וכיצד אנו משתמשים בו תלויים באופן האינטראקציה שלך איתנו. להלן קטגוריות המידע שאנו אוספים ומטרותיהן:
1. מידע שאנו אוספים ישירות ממך
אתה עשוי למסור לנו את סוגי המידע האישי הבאים:
-
פרטי קשר: שם, כתובת, מספר טלפון, אימייל.
-
פרטי הזמנה: כתובות לחיוב ומשלוח, אישור תשלום ופרטי ההזמנה.
-
פרטי חשבון: שם משתמש, סיסמה ומידע הקשור לאבטחה.
-
שירות לקוחות: מידע שאתה מוסר בעת פנייה אלינו.
הערה: תכונות מסוימות דורשות מידע ספציפי. הבחירה שלא לספק אותו עלולה להגביל את גישתך לתכונות אלו.
2. מידע שאנו אוספים באופן אוטומטי
אנו אוספים "נתוני שימוש" באמצעות עוגיות (Cookies), פיקסלים וטכנולוגיות דומות, אשר עשויים לכלול:
-
פרטי מכשיר ודפדפן.
-
פרטי חיבור לרשת.
-
כתובת IP.
-
נתוני אינטראקציה הקשורים לשימוש שלך בשירותים שלנו.
3. מידע שאנו מקבלים מצדדים שלישיים
אנו עשויים לאסוף מידע גם מ:
-
ספקי שירותים: חברות כמו Shopify המסייעות לנו להפעיל את האתר והשירותים שלנו.
-
מעבדי תשלומים: כדי לעבד את התשלומים שלך בצורה מאובטחת.
-
שותפי פרסום: כדי להציג פרסומות רלוונטיות.
כיצד אנו משתמשים במידע שלך
אנו משתמשים במידע האישי שלך לצורך:
-
אספקת מוצרים ושירותים: מימוש הזמנות, ניהול חשבונות, שליחת הודעות, משלוחים והחזרות.
-
שיווק ופרסום: שליחת הודעות שיווקיות והתאמת פרסומות אישיות.
-
אבטחה ומניעת הונאות: הגנה על השירותים שלנו ועל המשתמשים.
-
שירות לקוחות ושיפור השירות: שיפור חוויית המשתמש שלך וטיפול בפניות.
עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב
אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות דומות כדי:
-
לשפר את חוויית המשתמש.
-
להריץ ניתוחים סטטיסטיים (אנליטיקה).
-
להתאים אישית פרסום.
באפשרותך לנהל את העוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך. לפרטים על העוגיות המשמשות את פלטפורמת Shopify, אנא בקר/י במדיניות העוגיות של Shopify. בנוסף, האתר שלנו מזהה את אות ה-Global Privacy Control (GPC) לבקשות אי-הסכמה (Opt-out).
הערה: חסימת עוגיות עלולה להגביל את הפונקציונליות של האתר שלנו.
כיצד אנו מגלים מידע אישי
אנו מגלים מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות הבאות:
-
ספקי שירותים: לצורך תמיכת מערכות מידע (IT), עיבוד תשלומים, משלוחים, שירות לקוחות ואנליטיקה.
-
שותפי שיווק: למטרות פרסום וקידום מכירות.
-
סיבות משפטיות וביטחוניות: כדי לציית לחובות משפטיות, לאכוף את תנאי השירות ולהגן על זכויותינו.
-
עסקאות מסחריות: במקרה של מיזוגים, רכישות או העברות עסקיות אחרות.
קטגוריות של מידע אישי שגולו ב-12 החודשים האחרונים:
-
מזהים (למשל: שם, אימייל, מספר טלפון).
-
מידע מסחרי (למשל: היסטוריית הזמנות).
-
נתוני שימוש.
איננו מגלים מידע אישי רגיש ללא הסכמתך או למטרות הסקת מאפיינים אישיים לגביך.
נתוני ילדים
השירותים שלנו אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 13. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים. אם ברשותך סיבה להאמין שילד סיפק לנו מידע אישי, אנא צור/צרי איתנו קשר כדי שנוכל להסירו.
אבטחה ושמירת נתונים
למרות שאנו מיישמים אמצעי אבטחה להגנה על המידע שלך, אף מערכת אינה מאובטחת לחלוטין. מידע עלול שלא להיות מאובטח לחלוטין בעת מעברו ברשת.
אנו שומרים מידע אישי כל עוד הדבר נחוץ כדי:
-
לספק את השירותים.
-
למלא חובות משפטיות.
-
לפתור סכסוכים.
-
לאכוף את ההסכמים שלנו.
הזכויות שלך
בהתאם למיקומך הגיאוגרפי, עשויות לעמוד לזכותך הזכויות הבאות:
-
גישה/ידע: לבקש גישה למידע האישי שלך.
-
מחיקה: לבקש את מחיקת המידע האישי שלך.
-
תיקון: לבקש תיקונים במידע לא מדויק.
-
ניידות: לבקש עותק של הנתונים שלך.
-
אי-הסכמה (Opt-Out): לבטל את הסכמתך לפרסום ממוקד, "מכירה" או "שיתוף" של מידע אישי.
-
הגבלת עיבוד: לבקש מגבלות על עיבוד הנתונים.
-
ביטול הסכמה: לבטל את הסכמתך לשימוש בנתונים.
-
ערעור: לערער על החלטתנו אם בקשתך נדחתה.
כדי לממש את זכויותיך, אנא פנה/י אלינו בכתובת chiorjewelry@gmail.com. אנו עשויים לדרוש אימות של זהותך.
משתמשים בינלאומיים
אנו עשויים לעבד את המידע שלך מחוץ למדינת המגורים שלך. העברות נתונים מהאזור הכלכלי האירופי (EEA) מבוצעות תחת מנגנונים מאושרים כגון סעיפי חוזה סטנדרטיים (Standard Contractual Clauses).
יצירת קשר
לשאלות אודות מדיניות פרטיות זו או למימוש זכויותיך, אנא פנה/י אלינו בכתובת:
אימייל: chiorjewelry@gmail.com